eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	海産物の購入を強引に勧める電話に注意！～断ったのに商品が届いたという事例も～
配信日時：	2025年12月05日 11時00分

業者から電話で、海産物の購入を強引に勧められるトラブルが多く起きています。
こんな相談がありました。

「『以前海産物を購入してもらったが、閉店するので今までのお礼に商品代金を半額にする。代引きで送るので１万５千円用意しておいて』
と電話があり、承諾してしまったが、中身もよくわからないので断りたい。業者に電話をするがつながらず、どうしたらよいか」

このような販売方法は代引き配達が多く、一度お金を支払うと取り戻すのは困難です。納得できない商品の代金は支払わないようにしましょう。

電話で勧誘を受けた「電話勧誘販売」は、購入を承諾してもクーリング・オフが可能です。
配送業者に事情を話し、送り主の情報を記録した上で受け取りを拒否し、事業者へクーリング・オフの通知を出してください。

・電話で勧誘されても、不要な場合はきっぱりと断りましょう。
・断ったにもかかわらず、商品が届いた場合は受け取りを拒否しましょう。
・電話勧誘の場合、クーリングオフが可能です◎
＼困ったときは、お気軽にご相談ください／
福井県消費生活センター
TEL:(0776)22-1102
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