eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	長期高額契約トラブル～書面確認不安ならきっぱり～
配信日時：	2024年03月31日 11時00分

　「2年間で24回エステが受けられる30万円のコースの契約を１年前にした。忙しくて数回しかエステを受けていないので途中解約を申し出たところ、返金はできないと言われた。契約書は無くしてしまったが、納得できない」と相談がありました。
　センターから業者に問い合わせたところ、相談者は契約内容を理解せず契約していたことが分かりました。契約は2段階に分かれていて、エステが受けられるのは2年間ですが、返金可能な期間は1年間だけで、2年目に解約してもお金は戻らない内容でした。長期の契約には複雑なものが多いので、注意が必要です。
　他にも「お試し100円」とうたうネット広告を見て店に行ったら、「割引は今日だけ」とせかされ、長期の高額な契約を結んでしまった、といったトラブルが少なくありません。
　トラブルを防ぐためには契約前に契約内容を書面でよく確認し、理解できるまで説明を受けましょう。不安な時は契約せず、きっぱり断りましょう。

≪朝日新聞　令和6年3月29掲載≫

過去の新聞掲載記事は福井県のＨＰでまとめて紹介しています。
https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/sinbunmokuji.html
情報提供：福井県消費生活センター
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