eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	水回り修理で高額請求～作業前に内容、金額確認を～
配信日時：	2024年04月03日 16時00分

　トイレの詰まりなど水回りの修理をインターネットで調べた安い業者に依頼し、高額請求を受けたというトラブルが増えています。
　事例１　トイレが詰まり、ネットに「1500円から」と掲載されていた業者に依頼。詰まりを取り除けた後に排水管洗浄を勧められ、60万円を48万円に値下げすると言われたので、頼んで支払ってしまった。しかし、高額なので解約し返金してほしい。
　事例２　蛇口の水漏れを、ネットに「３千円から」と書かれた業者に依頼。作業中に「追加修理が必要」と約20万円を請求された。
　このようなトラブルを防ぐためには、ネット広告の「○○円から」の金額をうのみしないことが大切です。また、応急処置の方法を確認しておくと安心です。業者選びは、日ごろから自治体の指定業者や信頼できる工務店を確認しておきましょう。依頼するときは、作業前に作業内容や金額を確認するようにしましょう。
　また、作業後に高額な請求を受けたときは、その場で支払わないでおきましょう。支払ってしまったときは、クーリングオフできる場合がありますので、早めに消費生活センターに相談しましょう。

≪中日新聞　令和6年4月3日掲載≫

過去の新聞掲載記事は福井県のＨＰでまとめて紹介しています。
https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/sinbunmokuji.html
情報提供：福井県消費生活センター
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