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「おもてなし向上オンライン研修」の配信コンテンツが増えました！

令和2年5月13日 　県と（公社）福井県観光連盟では、新型コロナウイルス感染拡大防止期間における緊急支援事業として、県内の観光関連事業者が無料でオンライン研修を受講できるサイトを開設しています。本日から、県と福井県観光連盟の職員が出演・制作したオリジナルコンテンツの一部配信が始まりましたので、お知らせします。
　将来の観光需要回復に備え、北陸新幹線福井・敦賀開業に向けたおもてなし向上や観光資源発信のスキルアップ、インバウンドの誘客等にご活用ください。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


（１）本日から配信開始した講座（４講座、５テーマ）
　　○福井県ＰＲ研修
　　　・福井県の観光、今、これから〜北陸新幹線福井・敦賀開業等に向けて〜
　　　　（概要）
　　　　　観光に携わる方に知っていただきたい本県の観光の現状、今後のビジョンと
　　　　　ともに、最近のトピックスなど観光客と接するときに役立つ情報をお話しし
　　　　　ます。
　　　　　＜制作＞（公社）福井県観光連盟

　　　・新幹線開業に向けたインバウンド対策
　　　　（概要）
　　　　　外国人観光客が福井を快適に旅行できるために、どのような環境整備が必要
　　　　　かについてご説明します。
　　　　　＜制作＞福井県観光誘客課、（公社）福井県観光連盟

　　　・福井県の歴史・文化のＰＲポイント
　　　　１　「光秀と越前・若狭ゆかりの地紀行　第1回　長崎称念寺」
　　　　（概要）
　　　　　明智光秀が一定程度の期間、越前国で過ごした根拠となる史料『遊行三十一
　　　　　祖京畿御修行記』の内容を紹介するとともに、称念寺（福井県坂井市丸岡町）
　　　　　の風景を紹介します。
　　　　　＜制作＞福井県立一乗谷朝倉氏遺跡資料館

　　　　２　「光秀と越前・若狭ゆかりの地紀行　第2回　野岡願教寺」
　　　　（概要）
　　　　　明智光秀の従兄弟といわれる土岐定政のひ孫が開祖である野岡藩土岐家と、
　　　　　その菩提寺である願教寺（福井県越前市野岡町）を紹介します。
　　　　　＜制作＞福井県立一乗谷朝倉氏遺跡資料館

　　　・ピエール＆ミオのおもてなし英会話教室
　　　　１　東尋坊編
　　　　（概要）
　　　　　外国人の目から見た、観光地でよく使われる英会話を簡単にレッスンします。
　　　　　今回は、「東尋坊」にスポットをあてて紹介します。
　　　　　＜制作＞福井県広報広聴課、（公社）福井県観光連盟　

（２）受講方法
　・（公社）福井県観光連盟ウェブサイト「ふくいドットコム」内の「おもてなし向上
　　オンライン研修」特設ページにアクセスし、申し込みフォームを入力後、動画配信
　　ページから視聴してください。
　　（https://www.fuku-e.com/910_education/）

　※５月１８日以降に配信予定の講座の一部はＩＤ、ＰＷ（パスワード）が必要となり
　　ます。ＩＤ、ＰＷ（パスワード）が必要なコンテンツについては、以下の募集期間
　　にお申し込みください。別途、（公社）福井県観光連盟から入力いただいたメール
　　アドレスに送信します。
　　＜申込期限＞　令和２年５月２０日(水)まで
　　　　　　　　　※５月２５日(月)までにＩＤ、ＰＷを送信予定

（３）対象者　
　・福井県内の観光関連事業者等
　　（旅館・ホテル・民宿等の宿泊施設、飲食店、観光施設等）

（４）「おもてなし向上オンライン研修」の特徴　
　１　スマホでの動画視聴にも対応しているため、テレワークや在宅勤務を余儀なくさ
　　　れている従業員の方も時間を問わずに受講することが可能。
　２　サイトに掲載している講座を活用することで、雇用調整助成金および福井県雇用
　　　維持緊急助成金（教育訓練実施日の賃金助成、訓練実施の日額加算）の給付を申
　　　請することが可能。


【参考】その他の講座
○５月１日から受講可能（３講座、３３テーマ）
　１　観光業研修
　　　・ホテル旅館”カイゼン”で人手不足解消！
　　　・観光ビジネス主要５テーマ
　　　・地方創生カレッジ　専門編「分野別プロデューサー観光・ＤＭＯ」部門

○５月１８日から配信予定（１１講座、２２テーマ）
　１　福井県ＰＲ研修　
　　　・ようこそ福井へ！お客様へ福井の魅力を伝えよう
　　　・福井県の歴史・文化のＰＲポイント（３）〜（５）
　　　・ピエール＆ミオのおもてなし英会話教室（２）〜（５）
　２　テーマ別研修
　　　・インバウンド市場の特徴
　　　・ＳＮＳの活用方法
　　　・食事への対応〜ハラル、ビーガン〜
　　　・インバウンドリーダー「異文化交流研修」
　　　・訪日客応対マナー「異文化・多文化おもてなし」
　　　・日本の宿おもてなし検定　３級（基礎）／２級（応用）

　３　接客に使える語学研修（入門編）
　　　・とにかくひとこと英語応対講座　販売店編／宿泊施設編／飲食店編
　　　・中国語接客フレーズ　販売店編／宿泊施設編／飲食店編／観光案内編

○５月３０日から配信予定（２講座、６テーマ）
　１　接客に使える語学研修（実践編）
　　　・実践接客英会話　販売店編／宿泊施設編／飲食店編
　　　・実践接客中国語会話　販売店編／宿泊施設編／飲食店編

【お問い合わせ】
 　○問い合わせ先　（公社）福井県観光連盟
 　○電話番号　　　０７７６−２３−３６７７
 　○営業時間　　　月〜金曜　８時３０分〜１７時１５分
　　　　　　　　　※土日、祝日および年末年始は休業 印刷用 印刷用ページ 連絡先
（公社）福井県観光連盟／福井県観光誘客課
担当者： 小島、前澤／佐々木、中村
電話： 0776-23-3677／0776-20-0380
代表(内線)： 0776-20-3677／0776-20-0380
メール： info@fuku-e.com／kankou@pref.fukui.lg.jp
紹介： https://www.fuku-e.com/
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