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くらしのトラブル情報 【バックナンバー】

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主題: チケット転売サイト〜譲渡禁止など規約の確認を〜
配信日時: 2024年12月08日 14時00分

 「チケット転売仲介サイトでコンサートチケットを購入した。チケットが届いたので、県外の会場まで行ったが、身分証を求められ、(購入者本人でないため)入場できなかった。出品者に苦情を伝えたが、返金してもらえない」という相談が寄せられました。
 チケットの中には、規約において第三者への譲渡、転売などが禁止されている場合があります。また入場時に、公式サイトからの購入であることを確認するために、本人確認を求められることもあります。
 今回は、サイトの運営業者にも協力を依頼し、当事者間で話し合うよう助言しました。
 この他、SNSで転売を持ちかけられ、支払った後に連絡が途絶えたという個人間のトラブルもあります。
 チケットを購入するときは、サイトが公式かどうか確認しましょう。また興行主や主催者が定めるチケットの規約も事前に確認してください。チケットの不正転売は禁止されているので、絶対にしないようにしましょう。

≪朝日新聞 令和6年12月6日掲載≫

過去の新聞掲載記事は福井県のHPでまとめて紹介しています。
https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/sinbunmokuji.html
情報提供:福井県消費生活センター

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