eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	エステの契約トラブル～分割払い支払い拒否できる～
配信日時：	2025年09月01日 12時00分

　「1年前から通っているエステサロンが倒産した。3年間で総額40万円のコースで、クレジットカードで分割払いをしている。契約期間内で施術回数が残っているので、クレジット会社への今後の支払いを拒否できないか」との相談がありました。
　ご相談のように「サービスが受けられない」「商品を渡してくれない」など販売業者との間に問題があった場合、問題が解決するまでクレジット会社への支払いを拒否することができます。これを「支払停止の抗弁」といいます。
　支払停止の抗弁は、4万円以上(リボ払いの場合は3万8千円以上)の取引が対象です。この他にも対象となるための条件があるので、クレジット会社に相談しましょう。ただし、既に支払ったお金の返還はクレジット会社に求められないので注意してください。
　エステなど長期の契約をする場合は、すぐに契約せず、契約内容を確認し、都度払いができる店やコースを選びましょう。
≪朝日新聞　令和7年8月29日掲載≫
情報提供：福井県消費生活センター
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