平成30年6月26日
福井県立恐竜博物館
担当者：	中村、寺田
電話：	0779-88-0001
メール：	info@dinosaur.pref.fukui.jp
紹介：	http://www.dinosaur.pref.fukui.jp/

ＵＳＪ講師によるナビゲーター研修を公開します！ 　恐竜博物館では、多くのお客様をお迎えする夏休みを前に、野外恐竜博物館の案内業務を担当するスタッフ（以下「ナビゲーター」という。）の案内能力向上と、お客様の満足度向上を目指した第２回研修を、ＵＳＪから講師を招いて６月２７日（水）と２８日（木）に実施します。
　つきましては、当該研修を下記のとおり公開しますので、お知らせします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記
　
１　公開研修
（１）日　　時　平成３０年６月２７日（水）午後２時から３時まで（※休館日）
（２）場　　所　恐竜博物館２階研修室　

２　内　容
　　多くのツアー参加者をお迎えする夏休みに向けて、野外恐竜博物館のナビゲー
　ターが、案内や解説を行う際の「表現力」や「伝える力」などに磨きをかけると
　ともに、４月の再開以降、現在まで実施してきた中での反省点や課題などを解消
　し、お客様により一層楽しんでいただくため、実技指導を中心とした研修を実施
　します。

３　受講者
　　約１０人
　　※お客様に合わせた「おもてなし」や「コミュニケーション力」を磨くため、
　　　ナビゲーターに加えて、本館内の案内業務を担当するスタッフも受講。

４　講　師
　　株式会社ユー・エス・ジェイ
　　オペレーション本部　ゲスト・インタラクションチーム次長
　　　中井　彰基　氏
　　マーケティング本部　エンターテイメント部ショーディレクター
　　　谷内　洋二　氏

５　取材対応
　　取材を希望される場合は、当日１２時までに、恐竜博物館利用サービス室まで
　ご連絡ください。


【参考】今年度のナビゲーター研修
　　・第１回研修　４月２３日（月）〜２６日（木）に実施済み。
　　　　　　　　　　内容：野外恐竜博物館の今年度の営業開始に向けた当館職員
　　　　　　　　　　　　　による実務研修、およびＵＳＪ講師による「表現力」
　　　　　　　　　　　　　等を育成・強化するための研修
　　・第２回研修　６月２７日（水）〜２８日（木）（今回）
　　　　　　　　　　内容：多くのツアー参加者をお迎えする夏休みに向けた、
　　　　　　　　　　　　　ＵＳＪ講師による「表現力」等を強化するための研修