令和3年6月30日
障がい福祉課
担当者：	小林、南川
電話：	０７７６−２０−０６３４
代表(内線)：	２５３２、２５３８
メール：	syogai@pref.fukui.lg.jp
紹介：	https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shougai/

「つながる・ライン〜悩みごと相談窓口のご案内〜」公式LINEの運用を開始します。 　コロナ禍の影響により、経済・生活問題、健康問題、家族や職場の人間関係の問題、学校問題等の様々な問題、およびそれらを起因としたこころの問題を抱えた方が増加しています。

　これらの問題の解決には、早期の段階で適切な相談窓口につながることが重要ですが、「相談窓口が分からない」「検索疲れしてしまった」等により、必要な窓口につながらないままで問題が複雑化する可能性があります。

　そこで、誰もが多種多様な相談窓口を気軽に検索し、簡単に相談窓口や関係機関情報にアクセスすることができるAIチャットボットを活用した悩みごと相談窓口検索ツール「つながる・ライン〜悩みごと相談窓口のご案内〜」を公式LINEで7月1日から運用を開始します。


１　名称　　「つながる・ライン〜悩みごと相談窓口のご案内〜」


２　内容　　　AIチャットボットを利用した相談窓口検索ツール


３　実施方法　
　　○公式LINEに設置（7月1日運用開始）
　　　ID:＠879idmuq
　　　　　　　
　　○県障がい福祉課ホームページに設置（設置済）
　　　URL：https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shougai/nayami/chatbot.html
　　　　　　　

４　問い合わせ
　　県障がい福祉課　精神保健グループ
　　ＴＥＬ：０７７６−２０−０６３４　　ＦＡＸ：０７７６−２０−０６３９