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大好評!「おもてなし向上オンライン研修」の申込みが約6,000件になりました!

令和2年5月12日  県と(公社)福井県観光連盟では、新型コロナウイルス感染拡大防止期間における緊急支援事業として、県内の観光関連事業者が無料でオンライン研修を受講できるサイトを開設しています。5月10日(日)までの第一次募集分として、6,000件に近い申込みがありましたので、お知らせします。
 5月20日(水)まで、第二次募集の申込みも引き続き受け付けていますので、将来の観光需要回復に備え、北陸新幹線福井・敦賀開業に向けたおもてなし向上や観光資源発信のスキルアップ、インバウンドの誘客等にご活用ください。

   記

○第一次募集申込み数 ※令和2年5月10日(日)締切
 申込み事業所・団体数     46箇所
 申込み件数        5,977件

○利用者の声
 ・休業期間中にスキルアップできるいい企画ですね。
 ・外国人向けの対応を研鑽していきたいです。
 ・さっそく研修に活用してみます!
 ・外国語での接客について勉強ができ、とてもありがたいです。
 ・従業員みんなで受講します。

【参考】
○特徴 
 ・スマホでの動画視聴にも対応しているため、テレワークや在宅勤務を余儀なく
  されている従業員の方も時間を問わずに受講することが可能。
 ・サイトに掲載している講座を活用することで、雇用調整助成金および福井県
  雇用維持緊急助成金(教育訓練実施日の賃金助成、訓練実施の日額加算)の
  給付を申請することが可能。

○対象者 
 福井県内の観光関連事業者等
 (旅館・ホテル・民宿等の宿泊施設、飲食店、観光施設等)

○受講方法
 ・(公社)福井県観光連盟ウェブサイト「ふくいドットコム」内の「おもてな
  し向上オンライン研修」特設ページにアクセスし、申込みフォームを入力後
  動画配信ページから視聴してください。
 ・ID、PW(パスワード)が必要なコンテンツについては、以下の募集期間
  にお申込みください。別途、(公社)福井県観光連盟から入力いただいた
  メールアドレスに送信します。

  <第一次募集>令和2年5月1日(金)〜10日(日)申込み分について、
         5月15日(金)までにID、PWを送信予定
         ※申込みは締め切りました

  <第二次募集>令和2年5月11日(月)〜20日(水)申込み分について、
         5月25日(月)までにID、PWを送信予定

○配信内容
(1)5月1日から受講可能(3講座、33テーマ)
 ○観光業研修
  ・ホテル旅館”カイゼン”で人手不足解消!
  ・観光ビジネス主要5テーマ
  ・地方創生カレッジ 専門編「分野別プロデューサー観光・DMO」部門

(2)5月18日から配信予定(13講座、19テーマ)
 ○福井県PR研修
  ・福井県の観光、今、これから〜北陸新幹線福井・敦賀開業等に向けて〜
  ・ようこそ福井へ!お客様へ福井の魅力を伝えよう
  ・新幹線開業に向けたインバウンド対策
  ・福井県の歴史・文化のPRポイント
  ・ピエール&ミオのおもてなし英会話教室
   
 ○テーマ別研修
  ・インバウンド市場の特徴
  ・SNSの活用方法
  ・食事への対応〜ハラル、ビーガン〜
  ・インバウンドリーダー「異文化交流研修」
  ・訪日客応対マナー「異文化・多文化おもてなし」
  ・日本の宿おもてなし検定 3級(基礎)/2級(応用)

 ○接客に使える語学研修(入門編)
  ・とにかくひとこと英語応対講座 販売店編/宿泊施設編/飲食店編
  ・中国語接客フレーズ 販売店編/宿泊施設編/飲食店編/観光案内編

(3)5月30日から配信予定(2講座、6テーマ)
 ○接客に使える語学研修(実践編)
  ・実践接客英会話 販売店編/宿泊施設編/飲食店編
  ・実践接客中国語会話 販売店編/宿泊施設編/飲食店編

【お問い合わせ】
 ○問い合わせ先 (公社)福井県観光連盟
 ○電話番号   0776−23−3677
 ○営業時間   月〜金曜 8時30分〜17時15分
         ※土日、祝日および年末年始は休業
印刷用 印刷用ページ 連絡先
(公社)福井県観光連盟/福井県観光誘客課
担当者: 小島、前澤/佐々木、中村
電話: 0776-23-3677/0776-20-0380
代表(内線): 0776-20-3677/0776-20-0380
メール: info@fuku-e.com/kankou@pref.fukui.lg.jp
紹介: https://www.fuku-e.com/
記事ID: K2fQ5a15892603747C

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