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USJ講師によるナビゲーター研修を公開します!

平成30年6月26日  恐竜博物館では、多くのお客様をお迎えする夏休みを前に、野外恐竜博物館の案内業務を担当するスタッフ(以下「ナビゲーター」という。)の案内能力向上と、お客様の満足度向上を目指した第2回研修を、USJから講師を招いて6月27日(水)と28日(木)に実施します。
 つきましては、当該研修を下記のとおり公開しますので、お知らせします。

                 記
 
1 公開研修
(1)日  時 平成30年6月27日(水)午後2時から3時まで(※休館日)
(2)場  所 恐竜博物館2階研修室 

2 内 容
  多くのツアー参加者をお迎えする夏休みに向けて、野外恐竜博物館のナビゲー
 ターが、案内や解説を行う際の「表現力」や「伝える力」などに磨きをかけると
 ともに、4月の再開以降、現在まで実施してきた中での反省点や課題などを解消
 し、お客様により一層楽しんでいただくため、実技指導を中心とした研修を実施
 します。

3 受講者
  約10人
  ※お客様に合わせた「おもてなし」や「コミュニケーション力」を磨くため、
   ナビゲーターに加えて、本館内の案内業務を担当するスタッフも受講。

4 講 師
  株式会社ユー・エス・ジェイ
  オペレーション本部 ゲスト・インタラクションチーム次長
   中井 彰基 氏
  マーケティング本部 エンターテイメント部ショーディレクター
   谷内 洋二 氏

5 取材対応
  取材を希望される場合は、当日12時までに、恐竜博物館利用サービス室まで
 ご連絡ください。


【参考】今年度のナビゲーター研修
  ・第1回研修 4月23日(月)〜26日(木)に実施済み。
          内容:野外恐竜博物館の今年度の営業開始に向けた当館職員
             による実務研修、およびUSJ講師による「表現力」
             等を育成・強化するための研修
  ・第2回研修 6月27日(水)〜28日(木)(今回)
          内容:多くのツアー参加者をお迎えする夏休みに向けた、
             USJ講師による「表現力」等を強化するための研修
印刷用 印刷用ページ 連絡先
福井県立恐竜博物館
担当者: 中村、寺田
電話: 0779-88-0001
メール: info@dinosaur.pref.fukui.jp
紹介: http://www.dinosaur.pref.fukui.jp/
記事ID: 362B691529821259Da

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